Alles is online te vinden, dus ook handleidingen. Sterker nog, er zijn veel websites die zich hier op richten en handleidingen verzamelen en online zetten. Van koffiezetapparaat tot grasmaaier, alles is online te vinden.
Handleidingen en gebruiksaanwijzingen
Tegenwoordig wordt er niet meer altijd een geprinte handleiding meegeleverd met een product. Deze kun je vaak wel online, bijvoorbeeld op de site van de fabrikant, online vinden.
Er zijn inmiddels dus ook veel sites die zich hierop focussen. Ze proberen in Google zo hoog mogelijk te verschijnen met <productnaam> handleiding. Op zich niets mis mee, ook al zijn deze sites vaak rijkelijk voorzien van advertenties.
Deze week kwam ik een ander verhaal tegen. Een site die hetzelfde principe toepast, ‘gratis’ handleidingen online aanbieden. Echter hier zit wel een enorme adder onder het gras…
Betalen voor ‘gratis’ handleidingen
Bij de betreffende site: FixItFaster, kun je handleidingen downloaden. Wat er echter klein gemeld staat, is dat je dan ook meteen een abonnement afsluit, waar je dus voor moet betalen. Hiermee zou je altijd toegang hebben tot alle handleidingen (die elders gratis beschikbaar zijn.)
Er zijn veel mensen hiervoor gevallen. Aan de ruim 350 Trustpilot beoordelingen met een gemiddelde van 1,4 ster is te zien dat niemand er echt van de op de hoogte was. Ook het Belgische Testaankoop en Radar zijn erin gedoken.
Los van het feit dat de voorwaarden niet klopte (inmiddels aangepast), is de melding van betaling nu iets verduidelijkt. Maar let goed op, je betaalt nog steeds.
Dus ben je op zoek naar een handleiding online, let op dat er geen abonnementen of verborgen kosten aan vast zitten.
Hier de video van Radar:
Veelgezochte handleidingen
Zoveel producten, zoveel handleidingen. Maar ik heb gekeken op welke ‘handleidingen’ er nu online het meest gezocht wordt. Hieronder een aantal namen uit het lijstje.
- Ziggo afstandsbediening
- KPN Box
- Somfy
- Nefit thermostaat
- Pax kast (je weet wel, van de Ikea)
- Daikin Airco
- …
Er wordt maandelijks honderduizenden keren online gezocht naar handleidingen, maar let dus goed op waar je terecht komt…
